Referencia

Su saldo, sus pagos y su cuenta en un solo lugar

En cupier, depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo es tan directo como una transferencia cotidiana: abre la sección de pagos, elige su billetera y confirma. El acceso a estas opciones está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú

YapePlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankRetiros verificados
cupier Su saldo, sus pagos y su cuenta en un solo lugar
cupier Añada saldo a su cuenta cupier

Añada saldo a su cuenta cupier

Cargar saldo en cupier toma pocos pasos desde su celular o computadora. Nosotros mostramos el número de cuenta o el QR en pantalla; usted confirma desde su app de Yape, Plin o PagoEfectivo y el monto queda reflejado en su billetera de la cuenta. También aceptamos transferencias con BCP e Interbank para quienes prefieren la banca tradicional. No inventamos tiempos exactos, pero

en la práctica los pagos con billetera digital suelen acreditarse antes de que cierre la pantalla de confirmación. Si tiene algún inconveniente, nuestro soporte en español está disponible para revisarlo con usted.

  • Ingrese al área de pagos — Desde su cuenta, abra la sección de pagos y seleccione 'Depositar'.
  • Elija su método — Escoja Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP e Interbank.
  • Siga las instrucciones en pantalla — Copie el número de cuenta o escanee el QR que aparece y confirme el monto en su app.
  • Verifique su saldo — Una vez procesado, el monto aparece en la billetera de su cuenta y ya puede explorar el lobby.
MÉTODOS DISPONIBLES

Opciones de pago aceptadas en cupier

Trabajamos con los métodos que ya usa a diario en Perú. Yape y Plin permiten cargar saldo escaneando un QR directo desde el celular. PagoEfectivo es ideal si prefiere una referencia de pago que puede completar desde su banca en línea. Las transferencias con BCP e Interbank están disponibles para montos que prefiera manejar desde la banca tradicional. Todos los métodos operan en soles (S/) y el disponible en su cuenta depende de la región habilitada según la ley local

Yape Escanee el QR en pantalla desde su app Yape y confirme con su PIN.
Plin Use Plin desde su app bancaria compatible para enviar el monto de su depósito.
PagoEfectivo Genere una referencia PagoEfectivo y páguela desde su banca en línea o agente.
Transferencia BCP Transfiera desde su cuenta BCP al número indicado y adjunte el voucher en su solicitud.
Transferencia Interbank Realice la transferencia desde Interbank y regístrela en la sección de pagos de su cuenta.
cupier Confirme su identidad para proteger su cuenta

Confirme su identidad para proteger su cuenta

La verificación de identidad en cupier no es un obstáculo: es lo que mantiene su saldo y su historial de pagos a salvo. Le pedimos un documento de identidad vigente (DNI peruano) y, en algunos casos, una foto o captura que confirme la titularidad del método de pago que registró. El proceso se completa desde el celular sin necesidad de imprimir nada.

Una vez validado, los retiros se procesan sin fricciones adicionales y su cuenta queda protegida contra accesos no autorizados. Si su verificación está pendiente, nuestro soporte en español puede indicarle exactamente qué documento falta y cómo enviarlo.

  • Suba su DNI — Fotografíe ambas caras de su DNI peruano vigente y cárguelas en la sección de verificación.
  • Confirme titularidad del pago — Si lo solicitamos, adjunte una captura que muestre que la billetera o cuenta bancaria es suya.
  • Espere la revisión — Nuestro equipo revisa los documentos y le notifica el resultado por el canal de soporte.
  • Cuenta habilitada para retiros — Con la verificación aprobada, sus retiros se procesan sin pasos adicionales cada vez.
cupier Solicite un retiro desde su cuenta

Solicite un retiro desde su cuenta

Para retirar, su cuenta debe estar verificada y el método de retiro debe coincidir con el que usó al depositar. Abrimos la solicitud desde la misma sección de pagos: usted ingresa el monto, elige si quiere recibir en Yape, Plin o en su cuenta BCP e Interbank, y confirma. Revisamos la solicitud conforme a nuestros controles internos antes de liberar los fondos.

No publicamos tiempos fijos porque pueden variar según el volumen del día y la validación de identidad; lo que sí garantizamos es que el proceso queda registrado y visible en el historial de su cuenta. Desde Juliaca o Lima, el flujo es exactamente el mismo.

  • Abra 'Retirar' en pagos — Vaya a la sección de pagos de su cuenta y seleccione la opción de retiro.
  • Ingrese el monto — Escriba la cantidad en soles (S/) que desea retirar, dentro del rango permitido en su cuenta.
  • Confirme el método de pago — Elija Yape, Plin o transferencia a BCP e Interbank según lo que tenga registrado.
  • Siga el estado de su solicitud — El historial de su cuenta muestra el estado en tiempo real hasta que los fondos se acrediten.

Lo que más nos consultan sobre pagos en cupier

Reunimos aquí las dudas que más nos llegan sobre depósitos, retiros y verificación de cuenta. Si su pregunta no aparece, puede escribirnos por soporte en español y le respondemos con el detalle de su caso.

El monto mínimo varía según el método elegido. Consulte la sección de pagos de su cuenta, donde aparece el rango vigente para Yape, Plin y PagoEfectivo en su región habilitada.

Sí, siempre que tenga la app Yape activa y vinculada a su número. Abra la opción de depósito en cupier, escanee el QR y confirme el monto dentro de la app.

Guarde el comprobante o referencia de pago y contáctenos por soporte en español. Con ese voucher revisamos el estado del depósito y lo aclaramos con usted directamente.

Por seguridad, el método de retiro debe coincidir con el que registró al depositar. Si necesita actualizar sus datos bancarios, comuníquese con soporte antes de solicitar el retiro.

No publicamos un tiempo fijo porque depende del volumen de solicitudes. Lo que sí hacemos es notificarle el resultado en cuanto el equipo revise sus documentos y, si falta algo, le avisamos de inmediato.

Revise que su verificación de identidad esté aprobada y que el método de pago coincida. Si todo está en orden y el estado no cambia, escríbanos por soporte con el número de su solicitud.
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cupier Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.